Sampai dengan tanggal 1 Maret 2011 kepadatan kendaraan di Pelabuhan Merak dan Wilayah Merak masih menjadi prioritas Polres Cilegon dalam melaksanakan tugasnya, kepadatan kendaraan yang terjadi sudah menjadi pemandangan yang hampir 1 bulan terjadi khususnya di Pelabuhan merak dan sekitarnya, bahkan pemandangan kemacetan kendaraan truk nampak pula di Tol Cilegon - Merak dengan ekor kemacetan terpanjang yaitu KM 89.
Guna memberikan pelayanan terhadap para sopir truk yang mengantri Polres Cilegon yang bekerjasa dengan instansi terkait lainnya mengoptimalkan pelayanan dengan kegiatan yang meliputi :
1. Memberikan himbauan melalui pengeras suara,
2. Mengintensifkan patroli pada jalur tol/kantung parkir guna cegah aksi kriminalitas,
3. Menyiagakan Toilet porteble pada kantung parkir,
4. Memberikan bantuan nasi bungkus bagi para sopir truk,
5. Menempatkan kendaraan quick response pada persimpangan jalan dan jalur alternatif.